Повернення товару за рахунок покупця протягом 14 днів

Категорія товарів належної якості: рушники та халати не підлягає поверненню або обміну.

Це регулюється Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 та Законом України «Про захист прав споживачів».

? У переліку товарів, що не підлягають поверненню/обміну, вказано:

• постільна білизна

• подушки

• ковдри

• натільна білизна

До натільної білизни відносяться вироби, що одягаються безпосередньо на тіло — для дотримання гігієнічних норм.

Відповідно до Наказу МОЗ України від 30.04.2014 №293, халати (дорослі та дитячі) також входять до цієї категорії. Саме тому халати належать до товарів, які не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості.

Рушники входять до товарів текстильної групи, що контактують з тілом і відносяться до переліку, визначеного ПКМУ №172.

Щоб допомогти вам зробити точний вибір і уникнути непорозумінь, ми завжди:

— надсилаємо розмірні сітки з чіткими параметрами (включно з довжиною рукава),

— надаємо додаткові фото та консультацію.

Будь ласка, перевіряйте замовлення при отриманні на пошті.

Це займає лише кілька хвилин, але допоможе уникнути непорозумінь ❤️

? Після того, як ви забрали посилку додому та підтвердили отримання, ви автоматично погоджуєтесь із усіма умовами замовлення.

? У такому випадку ми вже не можемо оформити повернення чи обмін.

Якщо раптом на відділенні ви помітите пошкодження коробки, невідповідність товару чи будь-які нюанси — зверніться до оператора Нової пошти і одразу напишіть нам. Ми завжди допоможемо ❤️

Дякуємо за розуміння та відповідальність!

Ваш Ideal Textile ?